Copia estos datos y colócalos en la sección de Webhooks de tu panel de C807 Xpress para actualizar estados en vivo.

Responde dudas del panel con los datos de este negocio y señala la pantalla donde se resuelve. No descuenta créditos.

El tour nombra los campos de cada ventana. La burbuja se puede arrastrar y la mascota puede ser el mago o el búho.

Control granular de inventario por combinación de atributos. Cada variante puede tener su propio precio, stock individual, SKU y código de barras.

Sube fotos específicas para cada talla o color. Cuando un cliente en WhatsApp pregunte por una variante en particular, la IA le enviará la foto exacta correspondiente.

Aplica descuentos u ofertas especiales a combinaciones específicas (por ejemplo, promoción solo en talla L color Azul) manteniendo intacto el precio de las demás variantes.

Crea paquetes de dos o más productos. Al venderse un combo, el sistema descuenta automáticamente el inventario de cada producto o variante que lo conforma y lo restituye en cancelaciones.

Integración automática de variantes, relaciones y ofertas en la base de datos de grafos de Oriana, permitiendo a la IA razonar y asesorar con total precisión.

Control activable/desactivable a gusto del usuario en Mi Negocio para que la IA pida y guarde o no las direcciones de entrega de los clientes.

Integración nativa para recolección en sucursal/bodega y entregas en los 14 departamentos con cobro contra entrega (COD). Generación automática de órdenes de recolección, número de rastreo, impresión de etiquetas térmicas y notificación de tracking por WhatsApp al cliente.

Conexión directa para envíos estándar y express en El Salvador y la región centroamericana. Cotización automatizada de tarifas, sincronización de guías y despacho con 1 clic desde el detalle de la orden o en lote masivo.

Soporte integral para paquetería express con monitoreo en ruta punto a punto. Creación automática de guías de envío y asignación de órdenes de retiro para entrega rápida a domicilio.

Red de distribución logística con cobertura extendida nacional e internacional. Generación de guías de despacho, trazabilidad en tiempo real y soporte para paquetería de diversos pesos y dimensiones.

Cada comercio gestiona sus propias credenciales y bodegas en la pestaña Mi Negocio. Permite elegir la paquetería más conveniente según costos, velocidad o destino en cada despacho individual o masivo.

Nuevo botón 🚚 Despachar Lote en la tabla de Ventas y Pedidos. Permite seleccionar múltiples pedidos pendientes, elegir la empresa de paquetería activa deseada (Boxful, Forza, C807, Sistrack) y procesar todas las guías de forma secuencial con barra de progreso interactiva, conteo de éxitos y tolerancia a fallos.

Integración del endpoint /api/logistica/activas que verifica en tiempo real las credenciales configuradas en "Mi Negocio". Tanto el modal de detalle de orden individual como el despachador en lote muestran únicamente las paqueterías operativas con credenciales válidas.

Conversión automática de payloads JSON en el cliente web, renovación del Service Worker (oriana-pwa-v4.0) y sistema de cache-busting para garantizar que cada actualización llegue instantáneamente a todos los dispositivos sin atascos de caché local.

Nuevo botón ➕ Nuevo Pedido (Manual / IA) en el módulo de Ventas. Permite pegar mensajes de texto desestructurados de WhatsApp, Instagram o llamadas telefónicas; el modelo de lenguaje extrae automáticamente el nombre, teléfono, departamento, municipio, dirección completa, productos del catálogo y total a cobrar.

Editor interactivo de pedidos con búsqueda de productos del catálogo activo, cálculo de subtotal y total en tiempo real, selección de método de pago y despacho inmediato a paquetería o entrega local.

Bloqueo y descarte automático a nivel de socket y pipeline para transmisiones de canales (@newsletter), actualizaciones de estado / historias (status@broadcast) y difusiones masivas, previniendo respuestas accidentales y manteniendo limpio el buzón de clientes.

Protección de identidad en el CRM para evitar discrepancias de números telefónicos o datos sintéticos en clientes existentes, asegurando sincronización precisa entre conversaciones, pedidos y fichas de contacto.

Oriana consulta al inicio de cada compra las direcciones registradas del cliente (ej: Casa, Trabajo, Oficina), permitiendo seleccionarlas con 1 solo mensaje o guardar nuevas tras confirmar un pedido. Visualización directa en el CRM y Ficha de Cliente.

Si un comprador dice "agrégame también..." antes de que su pedido sea retirado, la IA suma el producto a la misma orden, recalcula el total a cobrar, descuenta el stock y unifica el envío sin generar órdenes duplicadas.

Parámetro de corte diario (por defecto 10:00 PM / 22:00) en Ajustes de Logística. Si el cliente solicita agregar productos después de la recolección o despacho, Oriana explica amablemente que el paquete ya salió y crea una orden nueva.

Altera las órdenes con guía emitida mostrando el aviso ⚠️ Guía desactualizada y el botón directo [ 🔄 Actualizar Guía ] para sincronizar bultos, peso y monto a cobrar en la paquetería, refrescando etiquetas y notificando al cliente por WhatsApp.

Motor de búsqueda y coincidencia tolerante a variaciones de texto informal (ej: "cargador de 25" vs "Cargador 25W Fast Charging"), discriminando capacidades/números estrictos y convirtiendo inventario de forma segura.

Control granular en la vista de Conversaciones para pausar la respuesta automática de Oriana por 30 minutos o apagarla permanentemente en números específicos para atención 100% humana.

Campanada armónica sintetizada en el navegador (4 tonos ascendentes con estilo caja registradora). 100% offline, sin retardos de red y con calibración de volumen en tiempo real.

Tarjeta emergente en la esquina de la pantalla al entrar una venta por WhatsApp con badge animado, datos del cliente, importe total, resumen de compra y botón directo [ 👁️ Ver Pedido ]. Compatible con notificaciones nativas del sistema operativo.

Interruptor integrado 🔔 Sonido ON / 🔕 Silenciado para silenciar o reactivar avisos acústicos al instante, recordando la preferencia de cada dispositivo y usuario.

Sondeo inteligente en segundo plano (cada 5 seg) que actualiza la tabla de pedidos, contadores y métricas en vivo sin necesidad de recargar la página.

Menú desplegable lateral para smartphones y tablets. Ajuste responsive completo de formularios, tablas desplazables y modales sin desbordes.

Organización y etiquetado visual de chats sincronizados con WhatsApp Business para seguimiento comercial ordenado.

Control centralizado de clientes con 6 KPIs en tiempo real: Total Clientes, Tasa de Clientes Recurrentes (%), Clientes VIP (🌟), Clientes Nuevos (🆕), Clientes Inactivos en Riesgo (⏳) y Nivel Promedio de Satisfacción/Ánimo (★).

Acceso al perfil integral con LTV Total Comprado ($), Pedidos Completados, Ticket Promedio ($), Días sin contacto, enlace rápido a WhatsApp, Historial de Órdenes y Mensajes Recientes.

Identificación inteligente de productos de interés, modelos preferidos y tallas frecuentes a partir de los pedidos e interacciones del comprador.

Clasificación automática del estado de cada contacto: Alta (Comprando 🔥), Media (Dudas 🟡), Post-Venta (📦), Reclamo (⚠️) junto al análisis de estado anímico (Muy Positivo 😄, Satisfecho 🙂, Neutral 😐, Impaciente ⏳, Molesto 😡).

Permite al equipo comercial guardar observaciones privadas (preferencias de entrega, detalles personales) y reclasificar clientes como VIP, Recurrente, Nuevo, Prospecto o Inactivo.

Descarga directa de clientes para campañas comerciales y optimización 100% responsiva del Reporte Diario de Productos para cualquier tamaño de pantalla o dispositivo.

Desglose financiero por producto con Cantidad, Precio Unitario, Costo Unitario, Venta Bruta, Costo de Mercadería, Costo de Envíos, Comisión de Courier/Pasarela, Depósito Esperado a liquidar y Ganancia Neta Real. Incluye fila consolidada de TOTALES.

Registro del costo unitario de adquisición o fabricación en el catálogo para calcular automáticamente la utilidad neta y el margen de rentabilidad en cada venta.

Configuración personalizada de tarifa de envío por paquete (ej: $3.00), modalidad de cobro (incluido en precio o adicional), porcentaje de comisión de la transportadora (ej: 2.5%) y otros costos fijos por orden.

Al cancelar un pedido o registrarse una devolución por paquetería (Xpress El Salvador / Sistrack), el sistema reintegra las existencias al catálogo automáticamente y reactiva el producto si estaba agotado.

Tabla de posiciones con podio visual (oro 🥇, plata 🥈, bronce 🥉), porcentajes de participación en volumen y facturación, desglose por variante y estado de stock en tiempo real.

Descarga el Reporte Financiero Completo, el Ranking de Productos y el Registro de Devoluciones con formato profesional y fórmulas de suma integradas.

Crea órdenes de recolección y entrega directamente en Xpress El Salvador desde la tabla de pedidos o el modal de detalle con un solo botón, obteniendo el código de guía en tiempo real.

Enlace directo a la página de rastreo de Sistrack y envío automático opcional por WhatsApp al cliente informándole que su pedido ha sido despachado con su enlace de seguimiento.

Acceso directo a las etiquetas en formato PDF oficial de Sistrack listas para imprimir y adherir al paquete.

Cada comercio configura su propia cuenta de Sistrack, dirección de bodega de recolección y puede verificar la conexión en tiempo real.

El inventario se reduce automáticamente con cada pedido registrado por WhatsApp o desde el Panel. Cuando el stock llega a 0, el producto se deshabilita automáticamente para evitar ventas sin disponibilidad.

Botón directo en la tabla de productos para Habilitar o Deshabilitar cualquier producto al instante sin tener que abrir el modal.

Cuando un cliente pide ver un producto específico, la IA le envía todas las fotos de su galería (hasta 6 imágenes). Si pide consultar el catálogo general, envía solo 1 foto representativa por producto para no saturar el chat.

Descargas de reportes, pedidos y catálogo en formato Excel nativo real sin advertencias de formato y con auto-ajuste de columnas.

Control total de citas agendadas: consulta turnos por rango de fechas (Desde/Hasta), accesos rápidos (Hoy, Semana, Mes, Próximas, Todas), filtro de estados, buscador por cliente o servicio y descarga directa en Excel (.xlsx).

Protección total de citas agendadas: se mantiene la trazabilidad y auditoría completa de los turnos de tus clientes sin riesgo de borrado accidental.

Tablas y controles optimizados a ~44px de altura con aprovechamiento del 100% del ancho de pantalla para mayor agilidad y comodidad visual.

Capacidad de analizar imágenes enviadas por los clientes (comprobantes de pago, fotos de productos, modelos) y responder contextualmente.

Transcripción automática y análisis de intención en notas de voz de WhatsApp para responder sin demoras.

Vista tipo WhatsApp Web para intervenir chats manualmente y pausar o reanudar el asistente en conversaciones individuales.

Geolocalización GPS precisa para cálculo de entregas y atención a clientes cercanos.

Clasificación de leads, clientes y pedidos con sincronización de estados.